De weg vinden naar specifieke installaties

Installatie- en servicebedrijven die onderhoud van (technische) installaties verzorgen houden veel informatie bij en moeten snel kunnen reageren bij een storing. Locaties van technische installaties en hun onderhoudsgeschiedenis is echter niet altijd inzichtelijk voor elke medewerker op elk gewenst moment. Met indoor technologie kunnen (nieuwe) storingsdienstmedewerkers snel en eenvoudig de installatie vinden en de onderhoudsgeschiedenis bekijken en bijwerken.

Service


Service

Help (nieuwe) medewerkers en storingsdienstmedewerkers de weg te vinden.

Kostenreductie


Kostenreductie

Verhoog de productiviteit, optimaliseer processen en reduceer daarmee kosten.

Marketing- en sales


Marketing- en sales

Verbeter de klanttevredenheid door storingen sneller op te lossen.

Werk efficiënter en bespaar daarmee kosten

Specifieke technische installaties vinden is niet altijd eenvoudig, terwijl storingsdienstmedewerkers juist snel ter plekke moeten kunnen zijn. Om nog maar niet te spreken van het inwerken van nieuw personeel of nachtelijk onderhoud waarvoor de projectleider wakker gebeld moet worden.

Met nieuwe indoor technologie wordt deze inefficiëntie opgelost en kosten bespaard. Installaties worden ingetekend op een interactieve kaart waarbij personeel alleen hoeft aan te geven waar ze naar toe willen. De route wordt vervolgens gepland en route instructies getoond.

Het optimaliseren van processen

Doordat de onderhoudshistorie centraal beschikbaar is voor iedereen, kunnen nieuwe medewerkers eenvoudig aan de slag en worden projectleiders minder vaak gestoord. Het is ook mogelijk om accuraat bij te houden hoeveel uren er worden besteed aan werkzaamheden op een specifieke locatie. Zodat er automatisch uren kunnen worden toegewezen aan een bepaald project. Dit brengt zowel voor het installatie- en bedrijf als de klant voordelen met zich mee.

Case: Navigatie tool voor de engineers van ENGIE

ENGIE verzorgt het technisch onderhoud binnen het World Trade Center Amsterdam, een dynamische commerciële 'wereldstad' met zo'n 300 bedrijven en 125.000 vierkante meter aan kantoorruimte. Zij voeren honderden installaties (van koelingen tot verwarmingsinstallaties) uit voor het WTC en hebben deze installaties ook in eigen beheer. De engineers van ENGIE liepen tegen een probleem aan: de weg naar specifieke installaties is niet altijd makkelijk te vinden en de onderhoudshistorie is niet voor iedereen beschikbaar.

Movin app voor installatie- en servicebedrijven

Waar is die lekkende kraan? In welke ruimte hangt de pomp die in storing staat? Indoor navigatie helpt storingsdienstmedewerkers en monteurs snel de juiste installatie te vinden. Hierdoor hoeven projectleiders minder (’s nachts) gestoord te worden met vragen. Door informatie te centraliseren wordt tevens de inzet van personeel flexibeler en de inwerkperiode aanzienlijk verkort.

 

Mogelijke uitbreidingen

 Bijhouden van onderhoudshistorie

 Notities aan installaties toevoegen

 Instructies (inclusief foto's) van installatiedelen toevoegen

 Blue-dot navigatie

 

Whitepaper: Digitale innovaties voor installatie- en servicebedrijven

Wil je meer weten over hoe medewerkers gemakkelijk specifieke installaties kunnen vinden of hoe je door middel van indoor technologieën jouw bedrijfsprocessen kan optimaliseren? Download dan nu de gratis whitepaper 'Digitale innovaties voor installatie- en servicebedrijven'.

 

Whitepaper: Digitale innovaties voor installatie- en servicebedrijven


Wij respecteren je privacy en gaan vertrouwelijk om met je data. Wil je weten hoe we dat doen?
Lees er over in onze privacy statement.